，想象一下每客户拥有份个性化的资料，并且会根他们的喜好进行调整他待在酒店的时间越长，酒店就越能应他们的需求想象一下在-之前，前天晚上的体育频道的节已经保存在房间的电中了，或是客房服务人员根据你之前的订单了解你将要一份常规早餐2让户体验值得分享。千禧一“三洋低温冰箱”了。那么，去哪儿和携程各自认为己将在这场大战中胜出基于么辑?去哪儿的逻辑说我的效率更高，即在收取更少佣金的情况下，达到一定模仍然以实现盈利比如决定胜负的酒店业务，去儿的收入化率直在4%，业内一的佣金率12%-15%，去儿将其中8%-11%返给消费者，以获

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来，这会整整了三天三个我想说的就是当今形势，特社会的进步非常快，干了三十年的酒店，我有大的感触：酒店就要把产品做好，酒店就要把客户服务好，不你用什么手段互联网、移动互联网种工具只渠道，落地到酒店还是要专注在产品和服务上，温德提供的这些渠道。

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假区更有吸引力我以巴黎大区为例来讲一下治理这概念。巴黎的治理临一很大的挑战，因为巴黎不是小城市给大举例子，凡尔赛距巴黎是25里，尼乐距巴黎是30里，从旅游的管理角度来，旅游区比巴黎市本还大，这就需要各级政管理，需要地区政府和体利益相关

对于该酒店的名字，我相当喜的。后面比较长我就不念了念到这里，大反过来又去思一题这性化?当然。他满足今天各不同类型的人的不同的需求有很人现在会自嘲，包括我们刚刚这位朋友讲的，现在当神经病很好，我也觉得如，无忧无虑。其实大家大部分人都思虑过重

湿冷的海口重新受到高酒店业的青睐?海南岛历来是国人心目的度假胜地，但从旅目的地属言，海南只有三亚和非三亚之分，度假胜地专美于三亚后者的倍受青睐望一眼酒店的布局密度即可：从亚龙湾到大东海再到海棠湾的绵长海岸线上，国际级高酒店鳞栉比，即使价钱翻番，冬季仍然。

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坚先生表示我不仅希望给予商旅宾全感官的商旅生活体验，更能引发商旅客户的情感需求，使酒店集团的高酒店今后能成为一既能舒服休憩，又能愉悦社交的精致商旅之这也使得酒店集直以来承的文化得到维度和多可能地发展，更多的家里的人感受到如的用心在全感官“三洋低温冰箱”，每人都在谈论它，但却没有人真知道么做这件事情，每个人都觉得能别人都在做这件事情，于人人都称我也做了这件事儿，这就是前酒店业当中出现的问题小数据意味?举一例子，在以前，美国医为了认前来就医的人是不是有可能患有心脏病，会收集很的数据和信。现

次验证，历史悠久的司可以在之间这个充满新技和创业的世界。想想亚逊样摧毁了传统阅读渠道以及其他零商，看看正在如何改变传统出车行业，我不难预，信阿里巴巴这些公司和其他不可避免的大爆炸式的破坏者，在未来会有意识地将酒店业当成传统且可供攻击的

后它将电脑做成了非常漂，并且消费看到它就得非常令人动的产品。大众也曾经临破产，直到它焕然一新的汽车设，完全代替了固有的设印尼银行从有细节改变，从无安全保证的低质航空公司，摇身变变成世界一流的空公司在我们这个行业，万集团90年代初进行的重组，可以算得

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并不在此列。，2010年开始，每年以旅游为的的海口过人数以15~29%的幅度长。这些不啻为海口高酒店的利好消。万酒店前期的运营相当顺利，业三月时的入住超过期倍，并拿到了集团内部的年度亚佳开业，这个奖项也是二线城市的酒店揽得就在万幕的同一时间段，“三洋低温冰箱”，先生酒店职业经理人杂志社的编李建军先生我的这话比较轻松，也就我们的业专，在座的这些业的大咖应该不几十年的酒店经理，就我们行业顶尖的这人物。那么我想各位来对我华美达酒店品牌，今天43家华美达的经理和业务总监79位朋友参加，给我些品评同时也在我

曾笔者过，未来酒店将向精品化发展，商务酒店将融入更的文化元素和理念且这些东西将形成标准，而品牌就在这种标准之上建立的。精品酒店的特定位，要其思不单地让消费住在哪儿，而是如何让睡觉的地方起来、看上去与众不同。但这不仅仅就是增加新的设元素，而是要在

亿元的基上加83亿元。只要今年的收入保持80%的，明年还能保持50%以上的，这个标就能实现以司现在的增看，似乎不不切实际的目标但这里有一很关的假设，即业的潜在模和长速度，是在这意义上，去哪儿的庄辰超为行业前辈算错了业的天花板。携程的逻辑?首

以相互习和改进关于何去分统一的开发战略和愿景，有整体规划。想让度假区持续发展，就必须极融入到境中去比较这两旅游开发模式，并不要区分两者的优劣，是为了说明因地制宜的迫切，它们彼之间也会有相生相克，互相转化的过程。果两之间能够有统一的愿“三洋低温冰箱”2014年，旅游服务网站收购了美国最大饮预网站开放到2018年，全球35%的旅行业务都是通过移动设完成的。高餐饮意大利的松露、伊比利亚的腿法国的鹅肝酱和西班牙的葡萄酒，如今这些高美已经成为引导人旅游的焦点永远在寻找新感的美国哈罗德百货司布与某意大

里的温度、灯光模式音乐空气湿度与洁净;移动设可无线连接智能电，实现双屏互动等等。在智能化的同时，还植入了环保健康理念业内创碳积分念，即设定酒店平均能标准作为参考，跟进宾入住期间的实际能使用状况，与会员积分互通，鼓励和励宾的节能行动。这些创新体

“三洋低温冰箱”价格上的竞争优势去儿一直公司到2016年四季度会实-盈利，这预测的根?20144，去儿的-亏损29亿元，虑2014年公司的人员大幅扩张已经结束，我假研发市场和行政费用2016年四季度增加40%，毛利率70%(20144毛利率为735%)，那么公司度收入大在52

“三洋低温冰箱”是使用和的代，在很多方，他更看重能分享的东西，而不己拥有的东西。遗憾的，普通的酒店并没有太多东西得分享。住宿相对来说比较标准化，酒店主很难提供值得谈的住体验，除非他们对或员工或两者都进投资得庆幸的是，酒店拥有绝佳的资产，即来来的户，酒店可以过。